メールが届かない

メールが届かない

幸せを呼ぶ石PAXでは、注文完了のタイミングで自動でメールをお送りしております。
もしその時点でメールが「届かない」という事があれば、その後の重要なお知らせメールも全て届かない可能性がございます。

【届かない理由】
メールが届かない場合、下記の理由などが考えられます。

◆お使いのメールソフトのスパムフィルタリング機能でスパムと判定されている。
セキュリティソフトをご利用の方は、迷惑メールフォルダやspam（スパム）フォルダの等も確認ください。

◆携帯電話やスマートフォンで迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている。
弊社のドメイン指定の設定を行ってください。

◆正しいメールアドレスでない。
今一度ご確認ください。

◆yahooメールやhotmailなどの一部フリーメールは、アドレスなどに間違いがない場合もメールが受信されない場合がございます。
フリーメールなどをご利用の場合、「迷惑メール」として処理されている可能性があります。
迷惑メールフォルダや削除済みフォルダ内をご確認ください。

◆お客様ご利用のメールボックスの容量があふれている。
お客様ご利用のサーバーに確認お願いします。

◆お客様ご利用のサーバーが落ちている。
お客様ご利用のサーバーに確認お願いします。

【メールが届いていない場合】

注文完了後メールが届いていない場合は電話で確認してください。
お客様の電話番号が違う場合や着信拒否の場合、当店からご連絡する方法はございません。
よろしくお願いします。